24.1.06

C@st°r@m@ Cust°mer C@re
G - Buonasera avrei bisogno di fare incorniciare questo telo, volevo solo l'intelaiatura esterna e non il fondo
CC, con l'aria seccata di chi ha a che fare con una rompicoglioni - Ah no non li facciamo, il telo è pesante non si riesce a tendere, poi vengono tutti storti, per non avere problemi coi clienti non li facciamo.
G, sempre gentile - Ah, ok. Allora passiamo a qualcosa di più facile vorrei incorniciare questo poster.
CC, sempre più seccato - Prima che incominciamo il preventivo le dico subito che la consegna va oltre metà aprile.
G, stupita - Ammazza, va beh fa lo stesso.
CC, impaziente - la cornice me la deve dire lei!
G, decisa - La volevo senza bordo solo vetro, è possibile?
CC, con l'aria di chi ha a che fare con un imbecille - Ah no eh!! le cornici a giorno su misura non le facciamo! le facciamo solo complete!
G, un poco scoraggiata - Ok, allora magari mi fa il calcolo di quanto verrebbe... -si guarda intorno scrutando i listelli di cornice- sì direi questo qui nero - indica un listello sull'espositore a meno di 5 cm dal naso del commesso.
CC, allontanadosi repentinamente - Lo stacchi, sono fatti per essere staccati!
G, stacca il listello e lo sventola infastidita all'indirizzo del commesso - Ok vorrei QUESTO listello.
CC, torna indietro e con aria compiaciuta - No! Quello non si può usare! E' troppo sottile.
G, sempre più innervosita, ma sempre gentile - Senta, mi dica lei fra quali posso scegliere così facciamo prima.
Il commesso esce dalla postazione, si avvicina agli espositori ed indica un listello largo 4 cm tutto intarsiato, G ne aveva scelto uno sottile e liscio.
CC, con aria decisa - Questo va bene!
G, incredula - Ma francamente quello mi fa un po' schifo... qualcos'altro?
CC, arrabbiatissimo - Era per dire, le ho già detto che deve scegliere lei!
G indicando un altro listello - Quello? Può andare?
CC, con l'aria di chi fa una grande concessione - Siamo proprio al limite, ma volendo si puo' fare.
Torna alla postazione, fa il conto, poi con aria raggiante - Sono 44,97 euro!
G lottando contro l'impulso di infilare tutti listelli dell'espositore in ogni orifizio del commesso - guardi, visto e considerato che non è quello che volevo mi sembra un po' caro, ci penso
CC con l'aria compiaciuta di chi la sa lunga guarda G allontanarsi pensando che le rempicoglioni le riconosce a prima vista.

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